... ... （一） 服务实施方案 xxxxxxxxxxxxx 创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷 服务，积累了丰富的经验。 我公司本着 “为顾客提供最满意的产品和服务 ” 的经营宗旨， 在确保产品质量的同时， 不断提升服务品质。 我们深知， 只有真正本着 “为顾客提供最 满意的产品和服务 ”，才能切实地维护客户利益，公司也才能更好的发展。 我们将为 xxxxxxxxxxxxx 提供最佳的产品和最完善的服务，具体方案如下： 1、项目联系人制度 成立专业服务团队，并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和 xxxxxxxxxxxxx 方面的关系，并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈 xxxxxxxxxxxxx 的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。 2、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客户满意
第一章 监理服务内容及要求 一、 监理总体原则 对监控系统实施监理。 对建设工程各子项目的工程采购、 建设和施工的规范 化，硬件的设备采购、验货等过程进行全程跟踪监理。 二、 监理范围 1.市委办公楼、市委大院、市委监控中心、市委一宿舍、市委二宿舍、市委 三宿舍监控系统的建设。 三、 监理工期 监理工期为 25日。 四、 监理团队要求 在项目建设期间，监理团队必须有常驻现场，且人员配备合理。 五、 监理工作的主要职责 1.工程质量控制 (1) 协助审查并确认建设工程施工、设备供应承包商的合同和实施方案； (2) 在技术上、经济上、性能上和风险上进行分析和评估，为项目建设单位 提供建议； (3) 对采购的硬件设备和施工材料的合格证、质检报告和准用证进行审查， 对采购的硬件设备的综合质量进行检验、测试和验收； (4) 对施工项目施工质量进行把关； 2.工程进度控制 (1) 审核工程的进度分解计
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