xx 广场管理处物业使用及管理制度 一、物业的使用及一般约定 1. 用户对物业享有使用．收益的权利，但不得妨碍其他用户正常使用物业。 2. 各用户应遵守物业管理有关法规、 政策和本公约规定，按照有利于物业使用、 安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、 供热、排气、排水、通行、通风、采光、装饰装卸、环境卫生、环境保护等方面 妥善处理与相邻用户的关系， 配合物业管理公司的各项管理工作， 遵守物业管理 公司按有关规定和本公约制定的管理细则及各项设理规章制度。 同时，用户应确 保其使用人及相关人员遵守本公约和相关规定，合理使用物业。 3. 各用户应按规划设计用途使用物业， 合理使用共用部位及共用设备设施， 自 觉维护物业整洁、 美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。 在未经管理公司 批准的情况下， 不得擅自变更房屋结构、 外观和用途；不得改动物业的其他部分 及对共
1 物业巡查制度 目录 1 第一章总则 1 第二章巡逻、保洁制度 1 第 1条安防巡逻管理 1 方法和过程控制 1 自然灾害发生时的巡逻要点控制 3 巡查的方法 4 巡查的频次。 4 楼宇巡查的内容。 4 房屋本体巡查的工作要领 4 公共配套设施设备巡查的工作要领 5 巡查周边环境。 6 对巡查中发现问题的处理要领 6 第 2条保洁管理 7 方法和过程控制 7 梯间通道的保洁 7 电梯的保洁 8 卫生间的保洁 9 道路的清洁、保洁 9 绿化带的清洁 10 路灯的保洁 10 室内外清洁、保洁检查 11 附件 1《治安巡逻情况登记表》 12 附件 2《日常巡查记录表》 13 附件 3《巡查问题处理表》 14 附件 4《物业服务项目检查记录表》 15 2 第一章总则 第 1条目的 规范物业对办公楼巡查管理， 明确相关工作人员在日常管理
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