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更新时间：2025.01.25
物业公司总经理绩效评估目标 视角 权重 KPI 关键业绩指标 衡量标准 计算方法 数据来源 KPI 权重 得分 财务 指标 营业收入 成本控制 小于预算 年初预算 内部 流程 物业公司的中长期发展规划的制定和完善 通过 ISO9000认证 通过 物业公司内部管理各项制度的制定和完善 管理层评估 对公司各项制度的执行 董事会评估及各部门合作满 意度调查汇总 表 16.1 客户 品牌知名度和美誉度 满意度调查 客户满意度 满意度调查 相关机构的关系的建立维护 无相关机构的处罚 表 16.3 创新 学习 下属经理和员工的满意度 % 员工满意度调查 表 16.2 物业服务新的商业模式的研究 提交报告和有效建议次数 主管总经理 下属经理和员工的培训 人均培训时间 表 16.4 下属经理完成各项绩效指标情况 完成绩效指标的经理的数目 / 经理的总数目 合计得分 超出标准 (5 分) 达标 (4
2016房地产公司总经理述职报告 2016年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从 2016年持续进行的“抑制房价过快 上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下， 消费者的心理预测期受到抑制，而紧随着 2016年的国际金融危机的蔓延影响， 市场观望情绪进一步加重， 全国房产成交量出现急 剧下滑，使得市场营销难度加大，今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个 人都经历了诸多的困难考验， 我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重 点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下： 一、了解落实土地信息 根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。 2016年我与公司 其他部门的密切配合：一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判，其中包括等，从 谈价格包括合作模式， 每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地进 行了实地踏勘，
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