精品文档 精品文档 医院物业管理方案 第一章 物业管理整体策划及管理思路 一、 管理思路确立的原则： 1、 以人为本、专业管理 2、 持续改进、创新模式 3、 满意达标、诚信经营 4、 共生共荣、共建精品 二、 物业管理的整体策划和管理思路 我们在充分调研的基础上，结合项目的特点，归纳项目管理的难点和重 点，制定出具有项目特色的个性化的整体思路， 即“三三制”管理模式，具体概 括为： 1、 实现管理目标的“三项达标” 我们的总体管理目标是： 在物业项目硬件达到相应物业主管部门专业 考评标准、 且符合物业考评条件的前提下， 医院的物业管理服务一年内达 区优标准、二年达市优标准、三年达省优标准。 2、 构建素质建设的“二级平台” 我们希望通过我们的物业管理，提供一个交往平台使医院的医患人 员、物业管理人员以及来访客户在我们管理一年内能“相识相知、互联互 精品文档 精品文档 通”、二年内到 “共
房产公司物业服务管理考核办法——为了进一步提高物业公司的服务质量，维护公司和物业公司的品牌和形象，保证业主/使用人的合法利益，提高业主的满意率，特制定本考核办法。 1、 考核对象：各开发公司签约的物业公司 2、 考核项目：保安服务、室内外清...
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