德信诚培训网 更多免费资料下载请进： http://www.55top.com 好好学习社区 清洁作业指导书 1 目的 为规范清洁工的日常作业行为， 使其操作标准化、 规范化，从而达到清洁的质 量标准。 2 适用范围 辖区内的清洁管理工作。 3 定义 3.1 开荒清洁：指装饰后的物业进行第一次室内外立体清洁的活动。 3.2 有偿清洁：指客户付给清洁公司一定的人工费、物料费的清洁活动； 3.3 日常清洁：由专人定期对物业进行不间断的清洁活动。 4 职责 4.1 清洁员严格按照清洁规程来进行操作。 4.2 物业助理负责检查、督促执行的过程和结果。 5 操作程序 5.1 大理石、花岗石、抛光砖地面清洁、打蜡及抛光： 5.1.1 使用工具：擦机、吸水机、抛光机、电源线、洗地剂、起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡。 5.1.2 先用铲刀除去地面上的顽固污渍物，将洗地剂或起蜡水以 1：20比例稀释，注入擦机
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