日前,河南民权县人民法院审结一起因建筑工地安全设施不健全,导致他人颈椎骨折并高位截瘫的人身损害赔偿案,再次给建筑部门和推销员敲响警钟。1994年,河南偃师市营防口面砖厂业务推销员李根振、徐景安与民权县住宅建筑安装公司签订了面砖购销合同。12月16日,李徐二人将面砖发送民权。次日,该公司以质量不合格为由提出每箱扣除八块面砖,李、徐不同意,双方未达成协议。18日晨,双方再次协商仍达不成协议。上午10点左右,李、徐二人到该公司建筑工地找合同签订人、施工队长韩某协商货款。当二人通过施工楼道龙门架跟前时,突然从上方掉下一袋珍珠岩,将李根振砸伤。
商务谈判策略与技巧 博弈之复杂，变化多端，其妙无穷，更让许多人进退失据。 无论是做销售， 还是做采购，谈判能力是最高等级的 “武功”。这种“武功” 之精妙在于窥视对手的心理，把握谈判的主导权，步步为营，争取更多的利益。 本课程为您解决以下问题： 1、在谈判实战操作中，如何分析对手的“语言信号”？ 2、如何了解谈判对手的真实意图？ 3、如何评估双方手中的“底牌”和“筹码”？ 4、在谈判的拉锯战中，如何有理有节的沟通？ 5、如何在价格谈判中攻守自如？ 6、如何利用有效的策略调动客户？ 7、如何在谈判的过程中，强化自身的心态，争取更多心理优势？ 第一讲 谈判心理分析与控制 1、谈判者人格 谈判者人格分析 谈判者人格的修炼 各类谈判对手的性格弱点 2、谈判心理分析 预期心理因素 过程心理动态 结果心理表现 3、谈判的预期心理 谈判者的预期心理 如何运用谈判的心理预期 4、谈判的过程心理 关注焦点及
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