房地产销售策略 21招式 房地产销售策略 21招式 房地产销售策略 21招式 一、不要给客户太多的选择机会 有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。 所以最好能在一到二个机会下, 比 较销售,作出决定。 二、不要给客户太多的思考机会 客户考虑越多, 可能就会发现商品越多的缺点, 反而会使他决定不购买, 所以销售人员要留 给客户思考时间的长短要适当。 三、不要有不愉快的中断 在紧凑的销售过程中,若有不愉快的中断,可能就会失去先机。 四、中途插入的技巧 在进行说服工作中, 如有人从旁插入, 谈及与销售人员前后不相关的问题, 亦会使客户产生 怀疑的心理。 五、延长洽谈时间 使客户人数增多, 造成购买的气氛, 尤其是销售初期, 客户较少时, 更要尽量延长洽谈时间。 六、欲擒故纵法 不要对客户逼得太紧,要适度放松,使对方产生患得患失的心理,而达到签约的目的。 七、避重就轻法 采用迂回战术,
销售培训资料 主讲:户炳强 二○一二年九月四日星期二 1 一、如何掌握顾客 (一)如何了解顾客购买意见的信号 . 1、口头语信号 . (1)顾客问提转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等 . (2)详细了解售后服务 . (3)对销售人员的介绍表示赞扬和肯定 . (4)询问优劣程度 (5)对目前使用的商品表示不满 (6)向销售人员打探交楼的时间可否提前 . ? (7)接过销售人员的介绍提出反问 . (8)对商品提出某些异议 . ? 2、表情语言信号: (1)顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、附和 . ? (2)眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采 . (3)由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。 ? (4)开始仔细观察商品 . ? (5)转身靠近销售人员,进入闲聊状态 . (6)忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思