松下企业 SWOT 分析 一.优势（Strength） 丰富的产品线 松下在中国的家电产品包括冰箱、空调、洗衣机、厨房家电、换气 通风产品、智能便座、干电池。照明器具等多个产品线，从多方位满足了 中国消费者的需求。 优质的消费者服务 Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第 一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临 Panasonic指定 维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。 在客户咨询服务方面， 解答顾 客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉，并在 2个工作日内解决或提出明确的解决方案。为保证服务品质，对所有的安 装、维修服务进行回访。 严格质量控制下的高品质 “追求用户的满意度”是 Panasonic的服务宗旨。 Panasonic拥有完 善的质量认证体系和高素质的技术服务队伍。 产品的高质量不仅在中国而 且在世界都获得了高度
1、松下公司在这次招聘活动中采用了哪些方法 ?各种方法有什 么优点和缺点 ? 第一回合： 简介。这一回合的考察过程对招聘方来说是简单而轻松地， 是成功的招聘环节之 一。 第二回合：组织团队。 第三回合建立团队。这一环节对应聘者和主考官来说都是失败的环节。 第四回合挑选产品。对市场敏感程度进行考察。 第五回合市场推广。 考官定下游戏规则， 应聘者没有关注。 使这一环节对应聘者来说是失败 的环节。 第六回合等待和第七回合：逐一面谈。 优点：总体而言，松下这次设计的面试是成功的。从公司战略高度、用人文化和策略出发， 根据胜任力模型、工作职责、任职资格设计面试， 所以才能成功。 此次面试成功地考察了应 聘者的知识、能力素质、技能和个性等方面，抓住了重点。 缺点：耗费较大、 有些面试设计的回合没有按预期完成， 使考核应聘者某一方面或某几方面 成为空谈， 比如没人能回答和关注竞争者信息， 就不能回答
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