松下公司标志 松下电器面向世界推出了 “Panasonic ideas for life ”的品牌标识语。 “ ideas for life ”的含 义就是 “通过遍布全球的员工们进行研发、生产、销售及服务，为创建丰富多彩的生活和先 进美好的社会，不断提供有价值的创意 ”。 通过产品和服务，提供 “站在顾客角度上的 ideas( 创意 )、“有实际用处的 ideas”、“带来 惊喜和发现的 ideas 、“使人们感到快乐的 ideas”、“崭新的 ideas”、 “有趣的 ideas”等等， 陪伴顾客一生的各种富有价值的 “ ideas”。 我们希望，通过这种富有革新性、尖端性、有价值的 “ ideas”，力求使全世界每一位顾 客的生活变得更加丰富多彩， 并为世界各国的社会发展做出贡献， 为全世界的顾客及商务伙 伴不断地提供 “ ideas for life ”，成为永远可造福于人类的松下
松下企业 SWOT 分析 一.优势（Strength） 丰富的产品线 松下在中国的家电产品包括冰箱、空调、洗衣机、厨房家电、换气 通风产品、智能便座、干电池。照明器具等多个产品线，从多方位满足了 中国消费者的需求。 优质的消费者服务 Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第 一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临 Panasonic指定 维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。 在客户咨询服务方面， 解答顾 客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉，并在 2个工作日内解决或提出明确的解决方案。为保证服务品质，对所有的安 装、维修服务进行回访。 严格质量控制下的高品质 “追求用户的满意度”是 Panasonic的服务宗旨。 Panasonic拥有完 善的质量认证体系和高素质的技术服务队伍。 产品的高质量不仅在中国而 且在世界都获得了高度
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