第 1页 重庆龙上行装饰工程设计有限公司施工人员培训手册 第一篇、施工人员的言行 1、当外人问及公司相关事宜时,在回答问题时绝对不能说: “他们公司 *** ; 可以说: “我们公司 *** ,时刻记住自己是公司的一员。 2、当客户或外人问及 “你是公司的员工吗 ?”或“你们跟公司是什么样的关系呀 ?”,绝对不能回答 “我不是公司的员工,只是跟 *** 干活的 ”或“谁也管不了,我不想干了就可以回家 ”或“在公司做活太 受气了 ”或“我和 **干的,跟公司没关系 ”; 可以说: “我是公司的一员,跟公司是协议的,完全受公司的管理制度的制约 ”。 3、当客户到 现场对某个项目在设计上提出疑问时,回答上绝对不能说: “***设计师设计的东西什么都不是或这 个图纸设计的不好 ”等言语 4、当客户问及 “我这个工程是不是你们公司转包给你们的 ”时,应回答 “我们是属于公司的专业 施工队伍,公司是根
重庆龙上行装饰工程设计有限公司施工人员培训手册 第一篇、施工人员的言行 1、当外人问及公司相关事宜时,在回答问题时绝对不能说: “他们公司 *** ; 可以说: “我们公司 *** ,时刻记住自己是公司的一员。 2、当客户或外人问及 “你是公司的员工吗 ?”或“你们跟公司是什么样的关系呀 ?”,绝对不能回答 “我不是公司的员工,只是跟 *** 干活的 ”或“谁也管不了,我不想干了就可以回家 ”或“在公司做活太 受气了 ”或“我和 **干的,跟公司没关系 ”; 可以说: “我是公司的一员,跟公司是协议的,完全受公司的管理制度的制约 ”。 3、当客户到 现场对某个项目在设计上提出疑问时,回答上绝对不能说: “***设计师设计的东西什么都不是或这 个图纸设计的不好 ”等言语 4、当客户问及 “我这个工程是不是你们公司转包给你们的 ”时,应回答 “我们是属于公司的专业 施工队伍,公司是根据施工质量