沙发 http://www.baoduhotel.com 家具沙发软床销售是一门很深奥、很微妙的学问。家具沙发软床终端店员必须掌握一 定的家具沙发软床销售技巧 ,方可不断拓展业绩并招徕顾客。而客户分析则是销售技 巧中最重要的,以下进行客户分析的方法供大家参考。 一、一般购买者分析和应对 1、 按消费者购买目标的选定程度区分 1) 全确定型 此类消费者在进入商场前,已有明确的购买目标,包括产品的名称、商标、型号、 规格、样式、颜色以至价格的幅度都有明确的要求,他们进入商场后,可以毫不犹豫 的买下商品中。 应对方法:不需做过多的干扰,只需给其提供简短准确的答复即可,更多使用肯 定简短的语气,在交易后期可征询对方的需要,如:什么时候要?等。 2) 半确定型 此类消费者进商场前,已有大致的购买目标,但具体要求还不明确,这类消费者 进入商场后,一般不能向营业员明确清晰地提出对所需产品的各项要求,
顶好居家用品有限公司 文件编号 版次 A/0 成品皮沙发检验标准 页次 1 制定日期 一、整体: 1 . 整体外形左右对称,各部位之间连接协调,和顺。 6 K$ r$ o+ b( v: q8 {5 O; m% d0 y 2 . 表面清洁,无灰尘,枪油,无胶水污染,夹缝中无异物(每个沙发的角落都要仔细去摸)。 3 . 整体颜色搭配协调,无色差 4 . 缝线颜色与皮面颜色相匹配。 5 . 拼缝缝合牢固,针距均匀,直线平直,转弯过渡自然流畅。杜绝浮线,断线,开线,针眼等现象(对套子要进行 定期抽查)。 6 . 皮面转角缝制正确。(加固定长度正确,特别注意易缝头的部位) 7 . 皮面手感要与皮板一致,无伤痕,无皮青脱落,无钉眼,皮下无粘着物。 8 . 用皮(头层与二层)的位置要求正确,不可以用错(客人的标准是前面部位全部是头层,具体部位见资料)。 9 . 三位,双位同一位的不同座位要求座感一致