DOUBLE TREE BY HILTON 重庆万州万达希尔顿逸林酒店 Policy Number 序号 : SP-OH-SOP- Effective Date 生效日期 : March 3, 2014 Standard Operating Procedure 标准操作程序 Supersedes No. 替换号 : - Prepared By 制定人 : 岳文浩 厨房设备安全操作规范 Approved By 批准人 : William Wu Distribute to分发 : All Dept. Heads & Hotel Executive Page 1 of 3 A. 管道燃气炉灶: 1. 使用前先开启燃气阀门,并检查管道,炉灶,及阀门是否正常有无气体溢出。 2. 先开启排油烟机,炉灶鼓风机开启,开始点火。 3. 炉灶周围不准堆放易燃
货代公司操作流程操作部工作流程 I 、客户服务 一、订舱 1. 客户向我司订舱的 2. 客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此: 1)托运人 /发货人 2)船公司 / 船名 / 航次或船期 3)起运港 4)目的港 /中转港 5)货名 6)柜型、 柜量 7)运价 8)托运人的签字、盖章 3. 客服人员收到订舱单后,须与 SALES核对运价是否正确,并由 SALES在订舱单上签字确认,然 后再向相应船公司订舱 (特殊情况可先口头与 SALES确认 , 待 SALES返回公司再补签字确认 )。向订舱时, 需先在各船公司专用台帐上自编 S/O号。4. 订舱单发出后,客服人员应主动向船公司确认舱位,并将 船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户,订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确,以免 造成混淆。 5. 订舱完毕后,客服人员应及时将资料输入电脑,具体步骤如下: 1) 新建委托 ?C 输
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