软装部设计师 工作流程 北京璞羽环境艺术设计有限公司 目录 一、 前期初步沟通 ......................................................................................................................... 3 1.1生活方式探讨 ................................................................................................................. 3 1.2色彩元素探讨 ..................................................................................................
1.2 设计师工作流程 1 设计师工作流程图 接待咨询电话 客户来访 设计师初步洽谈及 概算 现场量房收取设计 费用押金 完善设计方案及报 价 签定合同并交款 工程部备档并转接 施工队进场交底 施工中现场完善设 计方案 验收合格客户签字 进入保修期 2 工作流程细则 流程 01 客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验 收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工 序验收前，工地负责人应细心为客户讲解公司材料工艺验收标 准。 流程 02 客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 客户要求设计师上门咨询的要求，不能被拒绝。 电话咨询时如客户执意要求报价， 实事求是说明， 根据施工项 目多少不同，工艺繁简程度不同约计款项 *.* 元，尽量说明这是 不准确的数值。 设计师每日接待客户时， 要填写客户来访洽谈单。 经理安排次 日内电话回访填写客
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