篇一:电力抢修工作 “用心”做好电力抢修工作 电力抢修是供电服务的一个重要部分, 同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平。 国家电 网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求,我们也提出了“我服务、你满意”的工 作要求,我们的电力抢修工作只有用心才能做好,只有用心才能让客户满意。 要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标,必须树立全公司一盘棋的概念,从电网 建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客 户的评价情况,必须不断地完善调整有关制度和做法,必须不断地进行分析、评价、激励、 考核,切实将每一个环节的工作要求落实到位。 一、要以保障供电作为电力抢修工作的首要任务 电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电,要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能 快速恢复用电。各相关部门要认真研究抢修工作,切实抓好、抓到位,尤其是客服中心、安 全运检部、农电公司
1 燃气个人工作总结 一、个人情况简介 xx 年 9月— xx 年 7月,在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设 备工程(建筑热能工程)专业; xx 年 7 月— xx 年 10月底,在 武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作; xx 年 10月底至今,在公司工作。 xx 年 9月,参加并通过了 xx 年度全国注册公用设备工程师 (动力)执业资格考试(基础科目); xx 年 9 月,参加并通过 了 xx 年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考 试(基础科目)。 二、试用期间工作上的表现 1 严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司 的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严 格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班 提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公 司形象,时刻注意自己的言行。 2 根据我所学的专业,我的工作