建设银行新入行员工培训心 得体会 怀着期待与兴奋， 终于迎来了建设银行 xx 市分行新入行员工 培训 .培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意 义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践， 收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。 第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲 解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多 学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘 姐也详细讲解了柜面业务， 我们花了大量的时间来学习柜面业务操 作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员， 每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操 作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责 任重大，必须认真对待。 晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概 况，以
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