物业管理基本制度与政策 第一章物业管理概述 一、单项选择题 1 、物业管理是由业主通过选聘 ( B) 的方式来实现的活动。 A 、物业管理人员 B 、物业管理企业 C 、物业管理分包单位 D 、物业管理师 2 、在物业管理的特征中, ( A) 是物业管理最主要的特点。 A 、市场化 B 、规范化 C 、专业化 D 、社会化 3 、业界普遍认为物业管理起源于 19 世纪 60 年代的 ( D ) 。 A 、法国 B 、日本 C 、美国 DD、英国 4 、我国物业管理是在城市房地产综合开发和 (B ) 制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起 来的。 A 、物业 B 、住房 C 、产权 D 、分配 5 、在现阶段无论业主或物业管理企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠
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