1 / 4 商店招牌、店门、橱窗设计 一 .招牌设计 一般店面上都可设置一个条形商店招牌，醒目地显示店名及销售商品。在 繁华的商业区里，消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的商店招牌， 寻找实现自己购买目标或值得逛游的商业服务场所。因此，具有高度概括力和 强烈吸引力的商店招牌；对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的。 商店招牌底板所使用的材料，在我国长期以来是木质和水泥。木质经不起 长久的风吹雨打，易裂纹，油漆易脱落，需经常维修。水泥招牌施工方便，经 久耐用，造价低廉，但形式陈旧，质量粗糙，只能作为低档商店招脾。为了反 应时代新潮流的变化，如今的店面外装饰材料已不限于木质和水泥，而是采用 薄片大理石、花岗岩、金属不锈钢板、薄型涂色铝合金板等。石材门面显得厚 实、稳重、高贵、庄严；金属材料门面显得明亮、轻快，富有时代感。 有时，随着季节的变化，还可以在门面上安置各种类型的遮阳箔架，这会
轮胎人各岗位操作规范 1、服务顾问操作规范 1）查看车车云系统当日提醒需回访客户，当日回访并做记录； 2）通知客户领取发票 , （特殊情况送到客户手中） ； 3）接待来店客户，引导停车，环车检查； 4）尊称客户，了解客户第一需求； 5）填写客户信息，客户需求内容，开单预报价，查车单首页交于收银台； 6）通知相关技术员，查车 / 排查客户车辆问题； 7）告知查车结果，建议更换项目的利弊及操作时间，客户确认并签字； 8）根据开单项目，协调相应技术员进行操作； 9）若有临时采购配件，收到配件时在采购单上写下使用车牌号交于收银 ; 10）跟进客户车辆施工进度，解决客户等待时提出的疑虑； 11）向客户介绍公司服务项目及保养常识及公司优惠活动，会员卡 ; 12）施工完成 80%通知前台打印消费结算单 13）完工后向客户解释消费明细，引导结算并邀请客户关注公司微信； 14）结算完成后当客户的面紧螺栓，客
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