培训部人员岗位职责规范 培训部经理岗位职责 职务名称:培训部经理 直接上级:总经理 直接下级:培训师、培训文员 本职工作:主管培训部的管理工作 岗位职责: 1. 主持培训部例会及临时性会议。 2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。 3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5. 向培训师布置各种培训工作。 6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。 7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8. 了解受培训的人数和培训种类。 9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。 11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13. 向下级授权。 14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出 界定要求。 15
培训日期 培训时间 培训课程 课程目的 培训讲师 培训地点 参与人员 总人数 6月1日 09:00-16:00 《实习生入职培训》 培训酒店产品知识 马靖 培训教室 昌化、中职实习生 20人 6月2日 09:00-12:00 《实习生入职培训》 培训酒店产品知识 马靖 培训教室 昌化、中职实习生 20人 6月2日 14:00-15:00 TTT培训一《如何合理制定培训计划》 提高部门培训有效性 马靖 培训教室 酒店培训员 15人 6月7日 14:00-15:00 《经理学习园》 养成学习型管理团队 待定 培训教室 部门负责人 15人 6月8日 14:00:15:30 《酒店礼仪》 酒店礼仪提高月 马靖 待定 酒店主管及以下 6月9日 14:00-15:00 《酒店服务心理学》 酒店礼仪提高月 马靖 待定 酒店主管及以下 6月14日 14:00-15:00 《酒店礼仪的运用(一)》 酒店礼