完美WORD 格式资料 专业整理分享 售后服务保障措施 公司售后服务宗旨 “用户至上、保障及时、服务热情、工 作有效” 为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度， 以使业主方的售后服务 工作得到有力保障。公司设售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、 唯一和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。 公司的售后服务是指公司营销的产品及工程施工所涉及的产品， 包括以下五个方 面： 服务响应 维修服务 维护服务 备品备件供应 技术培训 客户名称： 售后服务部 技术支持组 维修组 相关软、硬件厂商 电话请求网络请求 完美WORD 格式资料 2 / 6 专业整理分享 一、服务响应 1、响应服务的主要内容： ·远地诊断； ·了解问题所在； ·提出解决方案； ·产品使用及操作特性说明； ·技术文件说明； ·协助解决提高性能的要求； ·提供系统性能调整的信息； ·提供待解决问题的状
A12 编号： 园林工程材料报验单 工程名称： 施工单位： 致 公司： 下列园林工程材料经自检试验，符合合同要求，报请验证，并准予进场。 施工单位： 日期： 材料名称 材料来源、产地 材料规格 用 途 本批材料数量 施 工 单 位 的 试 验 试样来源 取样地点、日期 试验日期、操作人 试验结果 材料预计进场日期 致施工单位： 我证明上述材料， 试验是符合 /不符合规程要求， 经抽验复验结果表明这材料， 符合 /不符合技术规范要求，可以 /不可以进场在指定工程部位上使用。 监理工程师： 日 期： 本表一式三份，监理单位、建设单位、承包单位各存一份。 园林工程用表 A15 编号： 隐蔽工程验收记录 工程名称 分部（子分部） 名称 绿化 建设单位 分项工程名称 绿化种植 施工单位 杭州天香园林有限公司 检验批名称 绿化种植分项检查 检 查 内 容 内容 说 明 及 简 图 回填土（老土 +东
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