目 录 碧桂园物业社区文化部工作手册 目 录 第一节 部门职责与工作目标 1 一、社区文化部部门职责 ................................................................................. 1 (一)财务视角 ......................................................................................................... 1 (二)顾客视角 ......................................................................................................... 1 (三)内部流程视角 .................