BI M族异径三通建族 步骤 精品资料 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢2 建族（管件族实例） 模型族是 BIM 的资源库， Revit 软件根据自己的产品制定了相应的族库， 但这远远无法满足实际需求。模型族是解决建筑功能最核心的问题，在一个系 统中只要一个构件是坏的，整个系统就很难形成。比如一般管道系统中，常规 三通连接件是等径三通，因为 Revit 族库中没有异径三通族，往往利用等径三 通加异径管来代替，这样就无法统计管件数量，所以就需要我们建立异三通 族。 3.3.1 管件族的 CSV 文件的制作及用法（查找表格） 异径三通属于自适应管件，随公称直径的变化而变化。当公称直径改变 时，其他参数需要随着一起变化，才能保证管件的形状符合要求。 Revit 的表格 查找功能可以满足管件族的这一特别要求。 查找表格就是将管件族模型需要的数值输入到配套的 CSV 文件中，在 .rf
售后服务规范 一、目的 为了规范售后工作，满足客户的服务需求，提高客户对公司的满意度 和信任度 .使售后维修工作标准化 .规范化，特制定本规范。 二、适用范围 公司所有售后人员 三、售后服务工作流程 （一）接收客户售后信息 1.客户进行客户信息登记，首先要明确并保证用户信息准确，用户信息 包括：用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求 等等。 2. 客户信息分析。首先查阅合同条款、售后登记本，确认是否在质保期 内、是否有维修历史、确认故障原因，进行电话指导。 3. 客服电话指导。客服进行简要故障分析，电话指导用户正确使用， 2 小时内跟踪回访用户使用情况； 如果电话指导无法正常使用， 则与技术人员进行 信息反馈。 4. 信息反馈。客服将客户信息、故障现象、用户要求等与技术人员进行 对接。技术人员根据客户要求确定上门服务时间，如果不能保证按时到达， 或同
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