序号 姓名 性别 电话 地址 接待 店长审核 1 型号1 型号2 型号3 第一次 第二次 第三次 第一次 第二次 第三次 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 金舵陶瓷进店客户信息登记表 拟购产品 进店时间 /概况 回访时间 /成果 回 访 成 果 成交 确度 A、是否知道顾客的名字、地址、电话? B、是否了解顾客家庭成员状况? C、与顾客沟通是否超过 30分钟以上? D、与顾客的话题是否谈及预算价位和消费承受价格? E、是否知道客户目前装修进展情况? F、是否取得顾客的名片 G、是否掌握何时、何处可与顾客见面? 备 注 说 明 1、拟购产品:顾客来店看瓷砖产品意欲购买的具体产品; 2、成交确度:顾客在 Q:7日内购买, Y:1个月内购买, S:3个月以内 1个月以上购买; 3、进店情况:由接待人员在 36小时内作客户资料真实性及第 2次确度确认; 4、填写审