1 案 例 库 龙湖地产 2 目 录 第一篇 研发类案例 ....................................................................................... 7 01 弗莱明戈外墙涂料出现色差的案例 ................................................................................ 7 02 弗莱明戈面积计算的案例 .............................................................................................. 10 03 对蓝湖郡 4 期施工许可证办理过程的分析和总结 ................................
-- --- 运营管理部部门职责及个人岗位职责 运营管理部部门职责 1、 建立运营分析模型，优化运营状况，保障盈利水平、管理水平。 2、 收集客户数据，建立分析模型，形成报告，反馈给决策层与各部门。 3、 建立业务数据分析体系，帮助各个业务部门确定各项业务数据指标。 4、 管理公司的日常业务， 及时反馈有效数据， 配合有关制度和管理章程的执行。 5、 根据各部门反馈的数据分析公司整体运营健康状况，并反馈结果。 6、 监管和分析经营管理异常状况，及时制定有效措施，并反馈结果。 7、 建立和完善人力资源管理信息系统。 8、 制定员工工作标准，合理配置工作岗位。 9、 建立和健全人事、劳资统计核算标准。 10、组织培训管理工作。 11、为公司的正常运营提供完备的后勤保障及服务。 12、负责公司办公物品、设施、设备的采购、维护和管理。 -- --- 个人岗位职责 售前客服 1、 接待客户，
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