- 1 - 关 于 购 买 绿 化 养 护 公 共 服 务 方 案 一、项目名称 物流港绿化养护管理 二、养护范围 玫瑰大道行道树、机场路行道树、城南立交桥绿化带、纵横投资有限 公司外绿化带、莱克招商中心外绿化带、葛洲坝内遂高速外绿化带、主干 道 A边坡行道树、 AB连接线行道树、海关边坡等草坪面积: 34602.9 平方 米,灌木面积: 11172.6 平方米,乔木 6537株。 三、投标人资格要求 (一)企业资质要求:具有行政主管部门颁发的城市园林绿化贰级及 以上资质。 (二)项目经理资质要求:具有园林绿化项目经理资质证书 (三)在遂宁市城区有固定的办公场所 (外地公司须承诺中标后一个月 内落实办公地点 ); (四)公司无不诚信和其它不良记录; (五)不接受联合体投标,不允许分包或转包; 四、养护费用 养护管理费用: 117万元 /年(大写:壹佰壹拾柒万元每年) 五、养护期限: 两年
物业品质服务( 客服、工程、保安、保洁、绿化 )提升方案 1、安全方面 重点加强安全团队内部管理,提升客户直观感受 1、客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便 捷服务; 2、增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实; 3、每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受; 4、制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加强人员管控; 5、定期上门统计出租户信息,消除安全隐患; 6、定期开展安全日等活动,通过安全宣传展板或 DV 播放进行宣传引导; 7、编制岗位傻瓜式操作指引,强化新职员对岗位快速适应; 8、对小区洋房地下车库梯间加装摄像头,保障人员出入受控; 9、片区管家定期到安全班组开座谈会,与一线安全员分析案例,提升一线人员 的服务意识。 2、公共设施维护 重点提升公共设施完好性和维修及时性 1、制定