客户关系管理的重要性,客户关系管理的重要性知识 - 项目管理

更新时间：2024.09.28

头条 他们是否有良好的客户关系管理？

是的，他们重视与客户的长期合作，通过提供优质的服务和及时有效的沟通，建立稳固的信任关系。相连知识：良好的客户服务是保持业务稳定的重要环节。

相关推荐

关于房地产客户关系管理的论文

格式：pdf

大小：89KB

页数： 12页

大学本科生毕业设计 1 目录第一部分客户关系管理的定义 ................................................................................. 3 1.1、客户关系管理的含义 .................................................................................... 3 1.2、客户关系管理的分类 .................................................................................... 3 1.3、客户关系管理在房地产行业中的作用 ........................................................ 3 第

在线阅读立即下载

房地产业的客户关系管理

格式：pdf

大小：25KB

页数： 12页

房地产业的客户关系管理（ CRM）摘要：客户关系管理 (Customer RelationshipManagement ——CRM) 是 20 世纪末营销学界提出的新营销手段，它改变“以产品为中心 ”的营销理念．倡导 “以关系为中心 ”的理念。随着市场化程度的深入，客户的或熟以及产品总量的供大于求，房地产客户关系管理也逐渐被企业所接受。一，客户关系管理应用的背景上百年来，企业都围绕着品牌进行经营。人们一直认为产品的功能和质量塑造了品牌，因此经营的核心是产品，即通过提供令客户满意的产品建立品牌。但，这一理念在新经济中发生了动摇。著名的跨国公司嘉信理财的一位管理人员讲： “当一个公司通过客户为中心而不是以产品为中心树立品牌时，品牌才会有长久的生命力。品牌给客户的体验才是核心。在当前的环境下，市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的

在线阅读立即下载

精华知识

客户关系管理的重要性

分类检索：

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
N
M
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
0 - 9
符号

客户关系管理的重要性

热门知识

精华知识

最新知识

分类检索：

客户关系管理的重要性

热门知识

精华知识

最新知识

相关问答

分类检索：