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更新时间:2025.02.15
装饰公司管理流程

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装饰公司管理流程 第一步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制, 工程从材料进场到竣工验收, 均请客户共同参与, 每一步均需有客户认定签字, 每一道工序验收前, 质检员或项目经理应教会客户如何进行检 验。 第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当您拨打我公司电话时将会听到:您好, 城市人家装饰! 我是客户服务员 *** (或设计 师*** )。 客服员每日接待新客户时, 要与客户填写 “客户洽谈单” ,并对客户就公司情况做简单 介绍。 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务 意见。 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。 第四步、上门量房 客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。 公司会与您签订《客户立项书》 。然后设计师上门为

房地产公司项目管理流程

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项目工程管理流程 (一)项目工程管理流程图 项目工程管理流程 项目实施准备阶段 项目实施阶段 项目后评估阶段 集团工程分管领导 物管公司或物管处 监理机构 设计部 所辖地产公司销售部 所属地产公司计划管理小组 所辖地产公司工程部 所辖地产公司成本控制部 所辖地产公司财务部 所辖地产公司开发部 集团常务副总裁 所属地产公司工程总监 所属地产公司总经理 / 董事长 集团营销管理部 / 财务部 / 总 裁办 / 产品研发部 集团工程管理部 施工单位 集团总裁 / 董事长 Y N Y 编制《项目开 发指导书》 组织各专项 验收,并办 理备案证 监理规划、 实施细则 监督 实施 审批 根据审定的《项目 目标成本》拟定 《项目工程建设大 纲》,监督实施 物业移交 提供施工 许可证 提供 地质 详勘 报告 组织招投标, 签订合同 组织承包商考察 合同 交底 组织分部(项)验收、重要节 点验收、预验收、分

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