家装公司运营管理手册 目 录 一、 公司组织架构及公司运营流程 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.1 二、 公司常规管理制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.2 三、 施工工区管理制度 ⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .4 四、 各部门岗位说明书 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7 五、 各部门工作制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .19 六、 家装客户接待流程 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.24 七、 工程质检报告书 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.25 八、 客户服务手册 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. .39 九、 开工通知单 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .58 十、交款通知单 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.59 十一、 样板间工程协议
地点 业主 序号 施工项 目 单位 数量 单价 (元) 合价 (元) 1 地面找平 ㎡ 2.5 28 70 2 墙面 ㎡ 6.25 24 150 3 顶面 ㎡ 2.5 26 65 1 地面找平 ㎡ 15.7 28 439.6 2 墙面 ㎡ 39.2 24 940.8 3 顶面 ㎡ 15.7 26 408.2 1 墙面 ㎡ 14 24 336 2 顶面 ㎡ 5.5 26 143 1 地面找平 ㎡ 6.25 28 175 2 墙面 ㎡ 9.5 24 228 3 顶面 ㎡ 6.25 26 162.5 1 地面找平 ㎡ 6.6 28 184.8 2 墙面 ㎡ 16.5 24 396 3 顶面 ㎡ 6.6 26 171.6 1 墙面 ㎡ 8.6 24 206.4 2 顶面 ㎡ 3.43 26 89.18 1 地砖 ㎡ 5.03 38 191.14 2 墙砖 ㎡ 21.2 36 763.2 3 吊顶