武汉立原九鼎装饰工程有限公司 家装工作流程 一、业务部： 1、业务人员对外搜集信息，宣传公司产品及品牌，了解市 场及客户需求，寻找和开发一般性的客户。 2、业务经理根据各业务人员搜集的市场和客户信息资源、 小区或楼盘的排查情况、客户的跟踪形式、及业务人员的沟 通方法等情势，适时疏理，调整布局，增加力量，及时制订 准确的目标、清晰的路线、明确的方向、沟通的技巧、满意 的服务、精准的力度等周全措施，加强客户对我公司品牌和 产品的认知和接受，促成普通客户为意向性客户。 （其间， 涉及到专业方面的沟通或谈判可寻求技术部、工程部、卖场 或其他部门协助） 3、对有意向的客户，业务经理要向公司领导反映或直接寻 求技术部的帮助，并与业主约好时间由当事业务员或业务经 理与设计人员一起上门勘察、测量、设计，给业主提供高质 量的设计方案。 二、门店：保持好店面干净、整洁、明亮的环境；表现出店 员的饱满热忱、整齐
1 / 1 保安巡视工作流程 由上而下逐层巡视楼层 消防器材是否完善完好 可疑人物进行处罚 门未锁 消防器材是否完善完好 有无火情隐患 通知服务员和有关人员 做好记录
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