目的探讨护患双方对护患沟通及拉手安抚行为的认知与需求,为护患沟通技巧的实施提供依据。方法便利选取山东省济南市某三级甲等医院2011年3-8月入住内科、肿瘤科、外科的住院患者290例,采用自制问卷调查住院患者对护士拉手安抚行为的需求以及护士的拉手安抚行为现况。结果 94%的患者认为护患沟通非常重要或重要,不同科室患者对沟通重要性的认知差异有统计学意义(P<0.05);76.2%的患者在身体不适时非常希望或希望护士能实施拉手安抚;99.3%的护士认为护患沟通非常重要或重要,但不同职务护士对护患沟通重要性的认知存在统计学差异(P<0.05);92.9%的护士认为沟通方式与技巧对沟通效果影响很大或有影响,但不同职务、学历及职称护士对该问题的看法差异有统计学意义(P<0.05);31.9%的护士选择很少或从不实施拉手安抚,且不同职务护士的拉手安抚行为差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士对患者实施拉手安抚行为欠佳,不能满足患者的需要,护理管理者应加强护士这方面的教育与培训,以进一步提高护患沟通的效果。
老赵今年快奔五十了，在单位算是个老资格。办公室里坐着四个人，和老赵 坐对面的是梅子。梅子年轻，人长得精致，学校刚毕业，研究生。 梅子不留 长发，垂耳的短发把微胖的圆脸托衬得更加干净清纯，像刚开放的荷花，白里透 着微微的粉红。最有特点的要数梅子右脸嘴角上方那个绿豆粒儿大小的黑痣，虽 是一颗黑痣，却把脸蛋儿的粉红映衬得更加耀眼。 梅子在老赵面前坐了也快一年了，老赵不知偷眼看过梅子多少回，其实，也 不能算是偷看，大活人就在面前摆着，想不看都躲不开。不过，看着看着就让老 赵心里有点痒痒的感觉，老赵自己心里也嘀咕，按年岁自己能赶两个梅子大，要 说看着梅子漂亮可人那倒不假，可是 怎还有其他什么感觉？老赵自己也吃不准， 弄不清，老赵是打心眼儿里都不敢承认有那种感觉。老赵腼腆，就连当年和老婆 处对象时每个环节也都是对方先主动的，结婚后老赵更是死心塌地地跟老婆过日 子。可这回，老赵自己都觉得中了邪。 梅子整
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