XX 建材专卖店管理制度 一、店面行为规范： 1、客户到店，接待人员必须马上起立， “欢迎光临 XX 卫浴”，主动迎接。前台靠近 自来水桶的人员提供倒水等服务。 2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。 3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。 4、有领导朋友来访， 由前台人员负责引见并提供倒水服务。 茶几处只用于接待使用， 不得在此聊天、睡觉等。 5、业务、导购随时作好接待客户的准备， 必须随时有人在前台， 以免影响接待客户。 6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）。 7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。。 9、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录。。 二、店面管理： （一）培训管理： 1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。 2、培训计划应充分考虑：公
人工 辅材 主材 小计 1 单面轻质隔墙 ㎡ 25 50 0 75 1、泰山 75# 轻钢龙骨 +9mm纸面石膏板； 2、工程量按 展开面积计算 2 双面轻质隔墙 ㎡ 35 75 0 110 1、泰山 75# 轻钢龙骨 +9mm纸面石膏板； 2、工程量按 展开面积计算 4 800*800 地面抛 光砖铺设 ㎡ 22 22 100 144 6 欧式仿古砖铺设 ㎡ 22 22 130 174 7 （木地板）地面 找平 ㎡ 15 20 0 35 8 木地板安装 ㎡ 30 5 90 125 人工加辅材， 木地板甲供 墙面墙 纸 墙纸铺贴 ㎡ 15 5 18 38 人工加辅材，墙纸、胶水甲供 13 天花基 层 轻钢龙骨二级天 花 ㎡ 40 5 65 110 1、采用卡式轻钢龙骨（ 32型），膨胀螺栓固定，局部 22*38 湘杉木龙骨； 2、 9厘夹板基层； 3、泰山 9厘石膏 板罩面、接缝处留缝处理
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