办 公 楼 物 业 项 目 服务方案 目 录 整体管理方案 ⋯⋯⋯ .... ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第一章 物业管理服务整体思路 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第二章 保洁服务方案及管理制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第三章 秩序维护(保安)服务方案及管理制度 ⋯⋯⋯⋯ 第四章 会议服务方案及管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第五章 综合维修服务方案及管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第六章 绿化养护工作方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第七章 管理人员及作业人员配置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第八章 重大节会、活动、迎查保障措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第九章 突发事件应急预案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第十章 人员培训计划 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 第十一章 服务承诺 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 整体管理方案 第一章 物业管理服务整体思路 随着社会市场经济的渐趋成熟, 市场分工的逐步细化和