索赔的概念,概括地说,是作为合法的所有者及权利方,申请或要求认为自己应该得到的资格、权益或付款,也就是索赔赔偿.建设工程项目索赔.是签订工程承包合同的开发商和承包商在履行合同过程中,对于并非自己的过错,而是应由对方承担责任造成的实际损失,向对方提出的经济补偿和时间补偿的要求.建设工程项目中索赔事件的发生是随时都可能出现的.那么如何针对工程进行中可能出现的索赔采取防范措施,尽量避免索赔事件的发生或将索赔的额度降到最低,则是工程项目建设管理中的一项重要任务.本文以某工程建设为背景,描述了在合同管理中引发的索赔问题,分析了索赔产生的主要原因,以及建设单位(开发商)在建设工程项目的实施过程中的索赔管理工作中应注意问题的探索.