汇集 1565 家卫浴企业信息 ----------------------------------- 专业卫浴招商加盟平台 ：www.chinaweiyu.com 恒洁卫浴柜教你卫浴柜如何安装 【中华卫浴网 】卫浴柜 是现在很多家庭都会用的一种 卫浴产品。因为卫浴柜能够腾出一个空间来为我 们装东西。大家可以把平时用的洗发水、冲凉液等等都放在那里。这样卫生间就不会显得凌乱了。现在我 们就以恒洁卫浴柜为例子，看看应该如何安装卫浴柜。 恒洁卫浴柜—恒洁卫浴柜品牌介绍 恒洁卫浴创立于 1998 年，是专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业，以领 先技术为消费者提供专业的卫浴解决方案。 恒洁卫浴拥有陶瓷 洁具、浴室柜 、五金龙头、淋浴房 及浴缸 等五大品类生产基地，三个物流中心及进 出口贸易公司；生产基地配备包括意大利 SITI全自动隧道窑、全自动环保 UV喷涂生产线、精密五金
售后服务规范 一、目的 为了规范售后工作，满足客户的服务需求，提高客户对公司的满意度 和信任度 .使售后维修工作标准化 .规范化，特制定本规范。 二、适用范围 公司所有售后人员 三、售后服务工作流程 （一）接收客户售后信息 1.客户进行客户信息登记，首先要明确并保证用户信息准确，用户信息 包括：用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求 等等。 2. 客户信息分析。首先查阅合同条款、售后登记本，确认是否在质保期 内、是否有维修历史、确认故障原因，进行电话指导。 3. 客服电话指导。客服进行简要故障分析，电话指导用户正确使用， 2 小时内跟踪回访用户使用情况； 如果电话指导无法正常使用， 则与技术人员进行 信息反馈。 4. 信息反馈。客服将客户信息、故障现象、用户要求等与技术人员进行 对接。技术人员根据客户要求确定上门服务时间，如果不能保证按时到达， 或同
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