近日,朱先生向媒体投诉称,2013年5月,他在天猫商城挑选地砖时发现,万美瓷砖旗舰店宣传的产品检测报告显示,该品牌的地砖规格都在国家规定的范围内,且数值都比较接近标准值。"万美"客服人员称,产品通过了国家相关检测中心检验,质量优异。朱先生相信了,购买了"万美"聚晶玻璃砖、抛光砖、卧室防滑地砖等共计114箱,价格7727元。2013年6月朱先生收到货物后,发现地砖边角不平整,马上联系"万美"客服。客服人员称产品没有问题,并发来了一份国家陶瓷及水暖卫浴产品质量监督检测中心出具的检
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