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更新时间:2024.11.17
【工作总结】服务行业工作总结六篇

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服务行业工作总结六篇 为了实现 “用户满意第一 ”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准 点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动 向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等 ;并做到解释简明扼要,浅显易懂, 让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用 的是“站立式服务 ”,且做到“来有迎声,走有送声 ”。此外,我还耐心细致地向客 户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务, 受到客户好评。就曾受到客户口头表扬 20余次,未接到过一次客户投诉,多次 受到单位领导褒奖。 我始终坚持 “工作第一”的原则,认真执行所里的各项 本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今 年二季度两次在南岸支行获得 “最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为 “最佳核算质 量”奖、二季度差错在全市排行第三。这

招标文件(模板)

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招标文件 编号: 招 标 文 件 招标项目: #####墙漆采购工程 招标单位: ####有限公司 日 期:二○一三年十二月十九日 招标文件 目 录 第一章 投标须知 ...................................... Ⅰ- 1 第二章 招标项目简介 . .................................. Ⅱ- 1 第三章 投标报价表 . .................................... Ⅲ- 3 第四章 招标文件综合说明 . .............................. Ⅳ- 1 第五章 投标文件的编制 . ................................ Ⅴ- 1 第六章 开标、中标资格及定标的相关规定 ................. Ⅵ- 1 第七章 投标文件标准格式

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