AAAAAA 浅析办公室礼仪 我们大学生是未来社会的主要力量， 我们很多人会走入职场， 所以学会办公室礼仪有着 重要深远的意义。其实， 在办公室遵守礼仪， 是职场人士的基本要求， 根本不需要被人刻意 强调。不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形， 忽略了人生中本来应该知道了解和做到 的一些细节。在此提醒大家，时代可以改变，生活可以改变，心情可以改变，但是我们的礼 仪不能改变。 办公室是一个处理公司业务的场所， 办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的 认同，更重要的是每个人为人处事， 礼貌待人的最直接表现。 办公室礼仪涵盖的范围其实不 小，但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪，办公礼仪包 括：办公室布置礼仪、办公室接待礼仪、办公室拜访礼仪、办公电话礼仪等。 一、办公室的布置： 办公室是企业的门面， 是业访者对企业的第一印象。 办公室的布置不同于家庭、 酒店
范文 学习永无止境 ＸＸ公司服务质量监督办公室工作总结 我于今年年 2 月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。 一、本年度近 10 个月的工作情况 今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定 的提升。 1、积极配合齐市 1860 的工作，认真处理 1860 的咨询、投 诉问题。截止 11月末，我市 1860后台人员共受理咨询、投 诉派单 520件，均及时处理。截止第三季度末，越级投诉一 共只有 2件，在全省各地市越级投诉量中是最少的。 2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求，认真作好服 务提升工作。 1）组织业务和礼仪培训 业务水平的提高是服务提升的基础，今年我组织了多次业务 学习培训，并在培训后进行了考试，真正起到了培训的目的 ——提高。 在业务培训的同时，按照省公司的要求，对全市营业员、大 客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了 礼仪服务的操作演示考试，取得
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