维修服务方案及承诺 包括但不限于以下内容: (1)应急保障方案。 为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力, 确保科学、 及时、有效答对于安全事故, 妥善处理, 有效控制事态, 最大限度削减人员伤亡和产业损掉,维护正常的社会形态秩序和工作秩序, 依据相 关法律法例和本修理厂各部门各岗位的工作本能性能,制定本方案。 一、适用规模 (一)本修理厂维修车辆出现重大维修质量安全事故问题,或有可能造成重大伤亡及以上的重 大险情。 二、工作机制 成立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案和实施, 负责按照应急预案的原则, 成立应 急救援组织或配备应急救援人员,组织实施工作。 三、应急组织体系与职责 在统一领导下, 坚持分级响应、 分级管理为主的原则实行应急工作责任制。按照制定的应急救 援预案和本企业的应急救援预案,结合维修厂房的特点、规模,对于施工现场易发生事故的部位、 环节进行监控,制定施工现场生
详细的售后服务方案及承诺 一、服务原则 1、以业务为中心的可行性原则 售后服务应以满足租赁方的业务需求为首要目标 ,要保证违停抓拍系统正常运行 , 计算 机系统、通讯网络系统、数据设计 ,在技术上必须是成熟的 ,实践检验是成功的。 根据标书要求 ,本项目的最终目标是保证系统的安全和可靠运行。包括系统的可靠运行 和业务数据的安全保证 ,我们将动用一切有效的措施手段 ,力求系统运行万无一失。 2、重在措施的可靠性原则 注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务 ,和客户一起做好系 统的监控维护工作。采取以预防为主的策略 , 把故障隐患消灭在萌芽中。派驻人员提供全天 候的技术支持服务 ,同过预防性维护方式、定期巡检等保证系统的可靠运行。 服务组织。服务组织管理和流程管理是项目成功得关键。我们将在责任工程师 (项目经 理)的统一调度下 , 指挥技术、应用、商务及服务监督人员 , 在