服务承诺、服务措施和质量保证措施： 一、服务承诺 我们承诺： 如有幸成为世博会推荐服务供应商，我们将严格遵循 2010年世 博会精神和世博局的各项规章制度及管理办法， 向所有参展者提供细 致周到、采用先进技术和专业设备、 优质高效的安全保卫类高水准专 业服务。 我们将对所有参展者公开服务项目、 服务程序、收费标准等信息， 并保证信息的真实、准确、全面。 我们将全面履行服务合同中各项条款，专业、敬业、谨慎地向参 展者提供规范、优质的服务，并依照其企业同类别、同品质服务中最 为优惠的收费标准向参展者收取服务费用。 二、服务措施 1、我司将组织由主要技术骨干组成的强有力的世博会项目管理班子， 负责整个世博会工程的项目管理和施工的总体实施， 负责制订施工项 目的总进度计划和阶段目标计划。 为了实现上述目标， 我司将充分发挥公司的技术特长， 并将有经 验的管理人员和技术人员充实到本项目的管理班子。
质量保证措施及服务承诺 1 、针对贵单位本工程的资料审核及决算工作，我公司高度重视，经公 司管理层研究，一旦我公司中标，抽调最优秀、最专业的专业技术人员进 驻现场开展工作。具体项目部主要人员配备见后附公司主要技术人员资格 证。 我公司保证积极配合贵单位审计部及基建部人员工作，确保认真、负 责、准确、及时的完成贵单位交付我们的工程资料审核及决算工作。 3 、我公司在审计过程中明确分工、 明确责任，并严格实行责任追究制。 在收到贵方资料后，我公司积极组织人员熟悉资料，熟悉每个单项工 程的建设情况，根据甲乙双方签定的施工合同（或协议书），研究制定总 的审计方案，审计方案经公司项目部及贵单位相关负责人共同研究通过后， 及时对各项目进行人员分工。我公司在完成项目人员分工后，及时将人员 分工情况书面报送贵单位备查。 4 、我公司在决算审核过程中实行层层审核把关，所有项目由工作人
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