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更新时间：2025.01.25
飞利浦照明重点客户的售后服务条款 尊敬的顾客，首先非常感谢您选用飞利浦的照明产品和服务，为更好地保障您的权益， 请您认真阅读本条款。 一、理赔定义： 理赔是针对零星的、 特征易识别的质量问题， 便于客户、飞利浦操作的快捷 处理方式。 对于批量坏损、特征难识别、 影响大或造成安全问题的质量问题，沿用严重 质量投诉流程。对于灯具类产品，原则上先维修，维修不好再理赔。 二、理赔的有效时限（自产品的生产之日起） 1. 光源产品（ 12个月） 2. 镇流器产品（ 12个月） 3. 灯具产品（ 12个月） 三、理赔的范围： 在正常使用条件下， 即在按飞利浦规定配套， 正常的电压使用范围 （－ 8％～ ＋6％），和产品标称的使用条件下， 产品不符合技术标准的缺陷， 予以理赔。主要缺陷 包括：漏气、脱焊、冷爆、刹头、启动困难、自熄、短寿等。 四、不予理赔的规定： 1. 假冒产品不可理赔； 2. 非本公司销
日前,飞利浦推出全新一代基于商用液晶大屏单元为架构的全套电视墙系统,有效地解决了一直困扰政府、企业及商户的三个问题:高昂的采购成本、影响观感的拼接缝隙、安装的费时费力,为客户创造更大商业价值的同时,更为欲获取公共信息的普通民众带来更愉悦的视效体验。
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