地铁服务心得体会 篇一： 转眼间，地铁 2号线已经顺利开通试运营一年多了，地 铁服务不仅仅是把每一位乘客安全舒适的输送到目的地，它 也是展示一个城市文明程度的重要窗口，所以我们每一个地 铁工作者都有义务和责任为地铁的服务增添光彩。作为 xx 地铁志愿者，我们由地铁开通运营的那一刻起，开始了为地 铁服务前进的步伐。 这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的 主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报 本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规 定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安 全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时 按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置 low 监控 时需要操作 low 的车站，兼任 low 监控人员的职责。学习岗 位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较 轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿
地铁服务心得体会 篇一： 转眼间，地铁 2号线已经顺利开通试运营一年多了，地 铁服务不仅仅是把每一位乘客安全舒适的输送到目的地，它 也是展示一个城市文明程度的重要窗口，所以我们每一个地 铁工作者都有义务和责任为地铁的服务增添光彩。作为 xx 地铁志愿者，我们由地铁开通运营的那一刻起，开始了为地 铁服务前进的步伐。 这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的 主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报 本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规 定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安 全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时 按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置 low 监控 时需要操作 low 的车站，兼任 low 监控人员的职责。学习岗 位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较 轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿
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