窗口对讲录音系统应用方案 近年来，随着客户对供应商的服务态度和服务品质的不断提高， 如同对产品一样关心， 企业服务品质越来越被所有的行业所重视， 尤 其是银行、车站售票厅、营业厅、医院、政府办事大厅等行业，服务 品质早已成为非常重要的一部分， 不可忽视。工作人员与客户沟通的 时候难免会发生分歧、纠纷，所以为了划清责任， 更妥善地处理这 些问题，对事件经过的取证就变得非常重要。 很多场合就已经安装了 摄像设备，但由于纠纷往往是因为言语的不当所引起， 这时对双方对 话的调取就不可忽视了， 针对这种情况窗口对讲录音系统就显的尤为 重要。 长沙常有通信设备有限公司的 DGZ-RS智能电话录音系统采用最 新CTI技术，可以完成对多路模拟音频信号的录音、监听和查询。对 于窗口对讲录音， 我们可以采用声控方式启动录音， 即有声音的时候 开始录音，没有声音便自动停止录音。 还可以采用长沙常有通信设备 有限
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