1 工程质量创优方案 工程名称 ：颐和文园 10#楼 编制人： 职务（职称） 审核人： 职务（职称） 审批人： 职务（职称） 监理单位审批： 施工单位：沧州市中天建设工程有限公司 2009年 3月 1 日 2 目 录 一、工程概况 4 二、质量目标及创优计划 4 三、工程的重点和难点及措施 4 四、施工管理组织机构及劳动力计划 质量领导小组 5 质量保证体系 6 项
创优秀物业管理小区汇报材料 ???? 物业管理有限公司 ???? 物业服务管理处目前共有员工 ??人。 我公司一直以 “服务业主生活，打造优质居住环境 ”为目标，为业主提供 全方位、一流的管理服务，赢得了业主的信任与支持。为了进一步提高 管理服务水平，我们积极投入到创建优秀小区的工作中。 ???? 小区位于沅陵县官庄镇，由 ???? 建设， ??? 物业管理有限公 司提供物业管理服务。小区现居住的有 ??? 多业主，大部分为 ???公司 员工。 下面从以下几个方面做简要汇报： 一、加强内部管理 ,提高员工素质 要为业主提供良好的管理服务 , 就必须有一支高素质的员工队伍和 完善的内部管理机制。为进一步做好物业服务工作，首先，我们严格按 照要求对员工进行系统的培训，除了按照总的培训计划以外，各部门还 根据本部门的岗位实际需要制定了详细的培训计划，内容函盖了规章制 度、法律法规、服务意识、服务
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