[背景]去年底，刘老太吃完午饭来到家附近的一家大型购物超市，挑选完想买的物品后，在她乘坐自动扶梯去楼下收银台结账时意外发生了。其乘坐的电梯一侧扶手突然停止了运行，导致年过七旬的刘老太站立不稳摔倒。在医院刘老太被诊断为左侧6根肋骨骨折，后住院治疗30天，花费医药费258万元，护理费3000元,伙食费1500元。事发后，刘老太家属多次找到超市负责人要求对方赔偿损失，但超市方在支付了5000元医药费后却告知其家属不再承担任何责任。请问超市是否应该承担赔偿责任，刘老太该如何主张自己的权益？
[背景]去年底，刘老太吃完午饭来到家附近的一家大型购物超市，挑选完想买的物品后，在她乘坐自动扶梯去楼下收银台结账时意外发生了。其乘坐的电梯一侧扶手突然停止了运行，导致年过七旬的刘老太站立不稳摔倒。在医院刘老太被诊断为左侧6根肋骨骨折，后住院治疗30天，花费医药费258万元，护理费3000元,伙食费1500元。事发后，刘老太家属多次找到超市负责人要求对方赔偿损失，但超市方在支付了5000元医药费后却告知其家属不再承担任何责任。请问超市是否应该承担赔偿责任，刘老太该如何主张自己的权益？
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