请问壁纸的销售技巧，怎么样知道顾客心里 一、 掌握客户的心理 二、 声音技巧 1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致； 2、 有感情； 3、 热诚的态度。 三、 开场白的技巧 1、要引起客户的注意的兴趣； 2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份； 3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； d) 面对客户的拒绝不 要立刻退缩，放弃； 4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛； 5、简单明了，不要引起顾客的反感。 四、 介绍公司或产品的技巧 1、面对“碰壁”的心态要好； 2、接受、赞美、认同客户的意见； 3、要学会回避问题； 4、转客户的反对问题为我们的卖点。 五、 激发客户购买欲望的技巧 1、应用客观的人的影响力和社会压力； 2、用他的观点； 3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物； 4、用媒体及社会舆论对公司的影响力； “对不起，我很忙” 、“
壁纸的种类 市场上各种不同类型的壁纸，就其表面材质来讲可将壁纸分为七大类。 一、纸质壁纸 这类壁纸是在特殊耐热的纸上直接印花压纹而成，表面有一层天树脂。 特点：哑光、环保、自然、舒适、亲切感。 使用率占到 16%左右 二、纸底胶面壁纸 表面为 PVC 材质的壁纸（两层底纸） 目前使用最为广泛的产品，使用率占到 70%左右 特点：防水、防潮、耐用、印花精致、压纹质感佳。 三、壁布（最高端） 1、 表面为纺织品材料，也可以印花、压纹。 特点：视觉舒适、触感柔和、吸音、透气、柔和性佳、典雅、高贵。 使用率占到 50%左右，价格较贵。 表面纺织品可以分为以下种类： ① 无纺布壁布：原料纤维未经过编织成线直接压缩而成，可以进行印刷和压纹。 ② 纱线壁布： 同式样的纱线或线构成图案和色彩。 ③ 织布类壁布：有平织布面和缇花布面。 ④ 植绒壁布： 将纤维植入底纸，产生质感极佳的绒布效果。 2、 布基胶面
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