2015年上半年电气专业班组建设工作总结 伴随着班组建设工作的不断深入, 2015年伊始公司领导对班组 建设工作提出了更高的要求, 务必求真务实地开展班组建设工作是公 司各级领导对班组建设工作提出的基本要求。回顾 2015上半年班组 建设工作历程,电气专业结合自身专业特点,紧紧围绕公司“精细化 管理”的理念,如何明确自己的特色,确立自己的类型,树立自己的 目标。通过班组建设工作的不断完善促进现场安全文明生产, 提升班 组管理水平。 一、树立班组愿景与理念 1、电气班组理念是:严谨细致、团结协作、求实创新;培养严谨的 工作作风,和谐的工作团队,认真务实、发展创新的工作思路,是我 们电气专业全体成员共同追求的工作理念。 2、班组愿景是:创先进性班组,建学习型团队。 二、建立完善的班组组织架构 班委成员分别是:工会小组长、安全员、宣传员、考勤员、材 料员、培训员。在专业主管的带领下,各成员均认真
班组建设工作总结 班组是企业的细胞, 是企业的基础单位, 企业的各项运营生产工作最终都要 通过班组去落实,班组管理水平高低、 班组人员素质如何,直接影响着服务质量。 “团结 +创新”是服务检查班的班组宣言。 2011 年我们全面加强了班组建设工 作,具体开展如下: 一、 建立班组例会制度 通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。 通过例会确定工 作重点和及时总结工作,使班组不断进步。 二、 规范班组记录,加强基础管理 我们对班组记录进行了规范, 确定了周例会日志、 明访沟通日志、 班组培训 记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分 的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。 三、 建立班组学习培训制度 建立了“周一学习制” ,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服 务案例讲解、新增服务规范学习, 并对工作中遇到的各种问题进行剖析,