客房楼层布草管理制度 为了加强客房部楼层布草的管理, 减轻布草的损耗率及杜绝布草的流失, 防止布草的二 次污染,特制定以下管理制度及操作程序,具体操作程序如下: 管理制度 1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。 2、楼层布草责任到人,各自对自己的楼层负责,要有责任心。 3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准,不涂改数据、撕毁配备表,如发现处 50— 100 元 的经济处罚。 4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。 5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管,有领班、主管做出处理,必要时通 知经理,不及时上报者处 20 元的处罚。 6、楼层布草如有短缺,原因不明时,找到责任人,有责任人承担布草短缺的责任,若找不 到责任人有本日楼层人员承担所有短缺责任。 7、夜值人员在为客提供服务时,布草楼层与楼层之间禁止挪用、混用,加到房间的布草要 做记录,否则按短缺处理(
五星级酒店客房布草标准(一) 五星级饭店的配备要求 毛巾浴巾每房 2条。 面巾每房 2条。 地巾每房 1条。 方巾每房不少于 2条。 浴衣每床 1件。 软垫每床 2只。 床上用品 :床单每床不少于 2条。枕芯每床不少于 2只。枕套每床不少于 2只。毛毯每床 1条。床罩每床 1条。 备用薄棉被(或备用毛毯)每床备 1条。 注:视地区而定。 衬垫 每床 1条。 卫生用品 香皂每房不少于 2块,备皂蝶,每块净重不低于 30g,其中至少于块净重不低于 45g。 浴液、冼发液、护发素、润肤露每房 2套,每件净重不低于 35g。 牙刷每房 2把。 牙膏每房 2支,每支净重不低于 10g。 漱口杯每房 2只。 浴帽每房 2只。 卫生纸每房 2卷。 卫生袋每房 1只。 拖鞋每房 2双。 污物桶每房 1只,放于卫生间内。 梳子每房 2把。 浴帘每房 1条。 防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)每房 1块。 洗