第1页 共5页 某别墅小区物业服务手册 ————某某别墅项目部 尊敬的某某别墅小区业主： 当您收到这封信时，代表即日起北京某某物业管理有限责任 公司某某项目部已承担某某别墅区内的物业服务管理责任。在您 需要服务时，请拨打物业 24 小时服务值班热线电话： xxxxx，讲 明您的需求，以便物业值班人员安排相关专业人员及时为您提供 所需的服务，敬请您对所接受的服务给予有效监督，并做出是否 满意的评价。 此致 北京某某物业管理有限责任公司 某某项目部全体员工敬上 物业入户服务： 为保证您及您的家人日常生活不被无关之事所干扰，小区物 业工作人员在未接到您的服务指令之前，不会上门打扰您及您的 家人。如果需要物业人员为您服务，只有接到您的指令之后物业 人员才会上门为您提供相应服务。 在物业人员上门为您提供服务时，我们要求员工穿着统一工 服、佩戴工牌、主动出示《服务表单》并在得到请您确认之后， 方可入户
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