目 录 第一章、公司简介 第二章、 **办公楼管理服务设想 1.** 办公楼基本情况 2.物业管理服务的设想 3.管理模式与运作机制 4.管理制度汇编 5.人员配备、培训与管理 6.物资装备情况 7.采购及成本控制 8.外包工作选择的原则、方法 9.计算机在工作中的应用 第三章、日常管理服务项目、标准、承诺及采取措施 1.管理服务承诺指标 2.管理服务项目、承诺指标及采取措施一览表 第四章、房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案 1.房屋建筑的日常养护维修与计划 2.设备设施的运行维护与计划 第五章、财务管理制度与管理费标准测算 1.财务管理工作模式、制度，预算决算的方式、内容 2.能源费的估算与节能设想 3.物业管理费标准及测算明细 4.酬金及取酬方式 5.达不到管理服务目标愿意接受的经济惩罚 第六章、接管入住程序 1.档案资料的交接 2.现场交接验收 3.钥匙交接 4.搬迁工作程序 第
办公楼管理制度 总 则 第一条 办公楼是履行公务活动的工作场所。 为保障办公楼的正常运行， 树 立良好、文明的地税形象， 体现工作人员优秀的素质与精神风貌， 维护办公区域 的正常秩序，实现优质、高效、规范和安全的工作管理要求，特制定本制度。 第二条 办公楼由办公室、 财装科根据职责划分进行管理， 履行对办公楼的 管理职能和对各单位的服务职能。 对本制度规定的纪律、 安全、卫生、水电管理 等内容，办公室将牵头组织有关部门每月进行检查评比， 并进行通报， 考核结果 纳入年终机关目标管理考核。 第三条 办公楼内所有单位员工和进入本楼内的个人均应严格遵守制度。 文明办公 第四条 办公楼内办公人员应保持仪表整洁， 不准穿拖鞋、 背心、短裤等服 饰上班，不准在办公楼内大声喧哗， 上班时间不得在办公楼进行与公务无关的活 动。 第五条 楼内办公人员应严守工作纪律， 严格遵守作息制度， 严格执行请销 假制度
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