项目管理案例集（第5版）内容简介
本书是项目管理领域权威专家哈罗德.科兹纳关于项目管理的又一力作，可以与《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》配套使用。作者结合自己多年的咨询和培训经验，通过案例反映了项目管理中对应的重要元素，指出了在真实世界执行项目管理时易犯的错误，提供了最好的实践经验；本书所采集的案例，行业涉及制造、银行、通信、航空、医疗与制药等，融会了东西方文化；本书极具实践性，读者通过这些案例可以更加透彻地理解理论知识，并应用于解决实际问题。
项目管理案例集（第5版）造价信息
项目管理案例集（第5版）
作 译 者：陈丽兰,刘淑敏,王丽珍
出版时间：2018-11
I S B N ：9787121352089
纸质书定价：￥108.0
出版社：电子工业出版社
第1章 项目管理方法论 1
雷克斯汽车公司 1
弗雷斯卫生保健公司 2
克拉克水龙头公司 3
制定方法体系 5
柯妮科公司 6
并购难题 9
第2章 项目管理的实施 15
康姆斯工程公司 15
威廉姆斯机床公司 16
难以驾驭的员工 17
梅肯公司 18
科尔多瓦研究小组 19
科迪斯塑料公司 19
企业资源规划项目 20
项目的优先级 26
向高层推销项目管理 27
新的CIO 29
无形的发起人 31
平衡分析决策（A） 33
平衡分析决策（B） 36
项目审计 37
第3章 项目管理文化 39
考莫工具和模具公司（A） 39
考莫工具和模具公司（B） 41
Apache金属制品公司 43
哈勒专业制造公司 44
科罗纳多通信公司 44
光芒国际 46
执行理事 47
第4章 项目管理组织结构 51
恒星通信公司 51
法戈食品公司 54
政府项目管理 56
瀑布工程公司 57
怀特制造公司 61
马堤希建筑公司 61
第5章 人力资源协商 63
杜克化学公司 63
美国国际电子 65
卡尔逊项目 67
沟通失败 68
第6章 项目估算 71
Capital工业公司 71
Percy公司的小项目成本估计 72
Cory电子公司 73
卡姆登建筑公司 76
估算问题 78
新加坡软件团队（A） 79
新加坡软件团队（B） 83
新加坡软件团队（C） 84
新加坡软件团队（D） 84
投标还是不投标 85
第7章 项目规划 87
格列森公司 87
Teloxy工程公司（A） 90
Teloxy工程公司（B） 91
佩顿公司 91
Kemko制造公司 92
一生的机会 94
第8章 项目进度计划 98
克罗斯拜制造公司 98
进度困境 100
第9章 项目执行 103
蓝蜘蛛项目 103
Corwin公司 114
昆腾电信 121
Trophy项目 122
Margo公司 124
项目超支 126
自动评估项目 127
铱星的起伏和重生——项目管理视角 129
医疗保健合伙公司 152
McRoy Aerospace 155
不好的员工 157
首席员工 157
团队会议 158
管理控制狂 160
技能储存项目 16
第10章 项目控制 163
两位老板的麻烦 163
“浴缸”时期 164
不负责任的发起人 166
对项目管理指标的需求（A） 167
对项目管理指标的需求（B） 170
对项目管理指标的需求（C） 173
对项目管理指标的需求（D） 175
对项目管理指标的需求（E） 177
对项目管理指标的需求（F） 180
对项目管理指标的需求（G） 184
对项目管理指标的需求（H） 185
第11章 项目风险管理 188
“挑战者”号航天飞机的灾难 188
Packer电信公司 221
Luxor科技公司 223
Altex公司 225
Acme公司 227
风险管理部门 229
第12章 冲突管理 232
迈尔制造业的设备使用安排 232
实验室安全设备使用安排 233
国际通信卫星 234
优先级问题 236
第13章 道德规范 237
项目管理诉讼 237
管理危机项目 238
这是欺诈吗 250
管理储备 252
第14章 管理范围的改变 254
丹佛国际机场 254
附录14A 市政债券招股说明书 278
第15章 薪资管理 282
Photolite公司（A） 282
Photolite公司（B） 284
Photolite公司（C） 285
Photolite公司（D） 288
克利夫兰第一银行 292
杰克逊工业 294
第16章 时间管理 296
时间管理练习 296
第17章 产业特性：建筑业 306
罗伯特"para" label-module="para">
莱尔建筑项目 312
第18章 产业特性：迪士尼主题公园 319
迪士尼（A）：幻想工程项目管理 319
迪士尼（B）：幻想工程项目管理——鬼屋 327
迪士尼（C）：迪尼斯主题公园和事业环境因素 339
迪士尼（D）：迪士尼乐园的全球化 352
迪士尼（E）：迪士尼乐园的竞争对手——香港海洋公园 362
第19章 产业特性：奥林匹克运动会 367
奥林匹克（A）：你愿意管理主办城市的奥运会项目吗 367
奥林匹克（B）：奥运会、项目管理和PMI的道德规范与职业操守 386
奥林匹克（C）：你想管理奥运村运动员的饮食类项目吗 390
奥林匹克（D）：管理奥运场馆的健康风险 395
第20章 产业特性：商用飞机 399
菲利普"_blank" href="/item/波音777/1633384" data-lemmaid="1633384">波音777：从设计开发到生产销售 399
波音787：梦幻客机的电池问题 413
空客A380飞机 418
第21章 敏捷开发与Scrum项目管理 429
敏捷（A）：了解实施风险 429
敏捷（B）：项目管理思想 434
敏捷（C）：管理和报告项目敏捷性 43
哈勒专业制造公司 44
科罗纳多通信公司 44
光芒国际 46
执行理事 47
第4章 项目管理组织结构 51
恒星通信公司 51
法戈食品公司 54
政府项目管理 56
瀑布工程公司 57
怀特制造公司 61
马堤希建筑公司 61
第5章 人力资源协商 63
杜克化学公司 63
美国国际电子 65
卡尔逊项目 67
沟通失败 68
第6章 项目估算 71
Capital工业公司 71
Percy公司的小项目成本估计 72
Cory电子公司 73
卡姆登建筑公司 76
估算问题 78
新加坡软件团队（A） 79
新加坡软件团队（B） 83
新加坡软件团队（C） 84
新加坡软件团队（D） 84
投标还是不投标 85
第7章 项目规划 87
格列森公司 87
Teloxy工程公司（A） 90
Teloxy工程公司（B） 91
佩顿公司 91
Kemko制造公司 92
一生的机会 94
第8章 项目进度计划 98
克罗斯拜制造公司 98
进度困境 100
第9章 项目执行 103
蓝蜘蛛项目 103
Corwin公司 114
昆腾电信 121
Trophy项目 122
Margo公司 124
项目超支 126
自动评估项目 127
铱星的起伏和重生——项目管理视角 129
医疗保健合伙公司 152
McRoy Aerospace 155
不好的员工 157
首席员工 157
团队会议 158
管理控制狂 160
技能储存项目 161
第10章 项目控制 163
两位老板的麻烦 163
“浴缸”时期 164
不负责任的发起人 166
对项目管理指标的需求（A） 167
对项目管理指标的需求（B） 170
对项目管理指标的需求（C） 173
对项目管理指标的需求（D） 175
对项目管理指标的需求（E） 177
对项目管理指标的需求（F） 180
对项目管理指标的需求（G） 184
对项目管理指标的需求（H） 185
第11章 项目风险管理 188
“挑战者”号航天飞机的灾难 188
Packer电信公司 221
Luxor科技公司 223
Altex公司 225
Acme公司 227
风险管理部门 229
第12章 冲突管理 232
迈尔制造业的设备使用安排 232
实验室安全设备使用安排 233
国际通信卫星 234
优先级问题 236
第13章 道德规范 237
项目管理诉讼 237
管理危机项目 238
这是欺诈吗 250
管理储备 252
第14章 管理范围的改变 254
丹佛国际机场 254
附录14A 市政债券招股说明书 278
第15章 薪资管理 282
Photolite公司（A） 282
Photolite公司（B） 284
Photolite公司（C） 285
Photolite公司（D） 288
克利夫兰第一银行 292
杰克逊工业 294
第16章 时间管理 296
时间管理练习 296
第17章 产业特性：建筑业 306
罗伯特"para" label-module="para">
莱尔建筑项目 312
第18章 产业特性：迪士尼主题公园 319
迪士尼（A）：幻想工程项目管理 319
迪士尼（B）：幻想工程项目管理——鬼屋 327
迪士尼（C）：迪尼斯主题公园和事业环境因素 339
迪士尼（D）：迪士尼乐园的全球化 352
迪士尼（E）：迪士尼乐园的竞争对手——香港海洋公园 362
第19章 产业特性：奥林匹克运动会 367
奥林匹克（A）：你愿意管理主办城市的奥运会项目吗 367
奥林匹克（B）：奥运会、项目管理和PMI的道德规范与职业操守 386
奥林匹克（C）：你想管理奥运村运动员的饮食类项目吗 390
奥林匹克（D）：管理奥运场馆的健康风险 395
第20章 产业特性：商用飞机 399
菲利普"para" label-module="para">
波音787：梦幻客机的电池问题 413
空客A380飞机 418
第21章 敏捷开发与Scrum项目管理 429
敏捷（A）：了解实施风险 429
敏捷（B）：项目管理思想 434
敏捷（C）：管理和报告项目敏捷性 436 2100433B
项目管理案例集（第5版）内容简介常见问题
-
管理(manage)就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比
-
岳家嘴职工住宅小区二期工程，工程总建筑面积21.83万平方米，框架结构，包括三个标段共十七栋单体住宅以及一个综合型地下人防车库组成，工程设计概算5.034亿元,其中建筑安装工程费3.71亿元。2008...
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速恒系统是个一体化的网络信息平台，它将工程企业公司和项目部的各项业务都纳入到这个平台上，核心目标是控制成本，使企业效益最大化。子系统包括成本管理子系统、供应商管理子系统、合同管理子系统、材料管理子系统...
项目管理案例集（第5版）内容简介文献
工程项目管理案例答案
1 工程项目管理案例答案 【案例 2A320012-1】 (1)该工程施工项目目标有何不妥之处和需要补充的内容？ 进度目标不妥，租赁的施工机械进场推迟是施工单位的问题，施工单位无法进行工期索赔， 因此进度目标的竣工日期不能超过合同规定的日期。 施工单位可以通过采取有效措施解决拖 延时间的问题。施工项目目标还应补充施工成本目标和安全目标 (2)一般工程的施工程序应当如何安排？ 一般工程的施工程序： “先准备、 后开工”“先地下、 后地上”，“先主体、 后围护”，“先结构、 后装饰”，“先土建、后设备” 。应注意施工程序并非一成不变，随着科学技术进步，复杂的 建筑、结构工程不断出现，同时施工技术也不断发展，有些施工程序会发生变化， 但是不管 如何变化，施工程序总的原则是，必须满足施工项目目标的要求 (3)该工程主体结构和装饰装修工程的施工安排是否合理？说出理由。如果工期较紧张，在 该施工单位
工程项目管理案例
【案例 1-1】 1、背景： 某综合楼建设项目，由于工期紧，刚确定施工单位的第二 天，在施工单位还未来的及任命项目经理和组建项目经理部的情 况下，业主就要求施工单位提供项目管理规划， 施工单位在不情 愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计， 其内容深度 满足管理规划要求， 但业主不接受， 一定还要求施工单位提供项 目管理规划。 2、问题： （1）项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施 工组织设计，其程序是否正确？ （2）业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否正 确？ (3) 项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述 施工项目管理规划的规划目标及内涵。 3、分析： （1）程序不正确。应先任命项目经理和成立项目经理部，然后 由项目经理组织项目部的人员编写施工组织设计。 （2）业主的要求不正确。因为项目管理规划为企业内部文件， 不具对外性。施工单位提供给业主
《项目管理案例与习题集》(第9版)由项目管理领域世界权威大师哈罗德·科兹纳博士所著，是其巨著《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》（第9版）的配套读物。《项目管理案例与习题集》(第9版)每章凝聚总结了该书及PMBOK（最新版）的知识要点及关键术语，并有大量最新的案例和易混概念题，指引读者循序渐进地强化对项目管理相关知识内容的理解，并提供答案予以参考。《项目管理案例与习题集》(第9版)还有大量的针对性极强的典型的PMP/CAPM应试技巧，模拟习题及其参考答案，并对PMP
本书是项目管理领域权威专家哈罗德.科兹纳关于项目管理的又一力作，可以与《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》配套使用。作者结合自己多年的咨询和培训经验，通过案例反映了项目管理中对应的重要元素，指出了在真实世界执行项目管理时易犯的错误，提供了最好的实践经验；本书所采集的案例，行业涉及制造、银行、通信、航空、医疗与制药等，融会了东西方文化；本书极具实践性，读者通过这些案例可以更加透彻地理解理论知识，并应用于解决实际问题。
第1章 项目管理方法论 1
雷克斯汽车公司 1
弗雷斯卫生保健公司 2
克拉克水龙头公司 3
制定方法体系 4
柯妮科公司 6
并购难题 8
第2章 项目管理的实施 15
康姆斯工程公司 15
威廉姆斯机床公司 16
永利计算机设备公司 17
难以驾驭的员工 18
海顿公司 19
梅肯公司 26
大洲计算机有限公司 27
格升公司 31
橡实实业公司 34
国家第一银行的管理信息系统
项目管理 38
项目团队人员 43
科尔多瓦研究小组 46
科迪斯塑料公司 47
L.P.Manning公司 47
项目爆竹 47
菲利普康迪特与波音777：从设计
开发到生产销售 52
企业资源规划项目 65
项目的优先级 71
向高层推销项目管理 72
新的CIO 74
无形的发起人 77
第3章 项目管理文化 79
考莫工具和模具公司（A） 79
考莫工具和模具公司（B） 81
Apache金属制品公司 83
哈勒专业制造公司 84
科罗纳多通信 84
光芒国际 86
第4章 项目管理组织结构 88
恒星通信公司 88
琼斯与谢博德会计师事务所 90
法戈食品公司 93
政府项目管理 95
瀑布工程公司 96
怀特制造公司 99
马堤希建筑公司 100
莫霍克国家银行 100
第5章 人力资源协商 103
杜克化学公司 103
美国国际电子 105
卡尔逊项目 107
沟通失败 108
第6章 项目估算 111
Capital工业公司 111
Polyproducts有限公司 112
Percy公司的小项目成本估计 118
Cory电子公司 118
卡姆登建筑公司 120
估算问题 122
新加坡软件团队（A） 124
新加坡软件团队（B） 128
新加坡软件团队（C） 128
新加坡软件团队（D） 128
投标还是不投标 129
第7章 项目计划 131
格列森公司 131
Teloxy工程公司（A） 134
Teloxy工程公司（B） 134
佩顿公司 135
Kemko制造公司 136
一生的机会 138
第8章 项目进度计划 141
克罗斯拜制造公司 141
进度困境 143
第9章 项目执行 146
蓝蜘蛛项目 146
Corwin公司 156
昆腾电信 164
Trophy项目 165
混凝土砌石公司 167
Margo公司 172
项目超支 174
自动评估项目 175
铱星的起伏和重生——项目管理
视角 177
医疗保健合伙公司 204
McRoy Aerospace 208
不好的员工 209
首席员工 210
团队会议 211
管理控制狂 212
技能储存项目 214
第10章 项目控制 216
两位老板的麻烦 216
“浴缸”时期 217
福特汽车公司：电气或电子系统
工程 218
不负责任的发起人 226
对项目管理指标的需求（A） 227
对项目管理指标的需求（B） 230
对项目管理指标的需求（C） 232
对项目管理指标的需求（D） 234
对项目管理指标的需求（E） 236
对项目管理指标的需求（F） 238
对项目管理指标的需求（G） 242
对项目管理指标的需求（H） 243
第11章 项目风险管理 246
“挑战者”号航天飞机的灾难 246
“哥伦比亚”号航天飞机的
灾难 275
Packer电信公司 279
Luxor科技公司 280
Altex公司 283
Acme公司 285
风险管理部门 287
第12章 冲突管理 290
迈尔制造业的设备使用安排 290
实验室安全设备使用安排 291
国际通信卫星 292
优先级问题 293
第13章 道德规范 295
项目管理诉讼 295
管理危机项目 296
了解危机管理 297
福特公司与凡士通公司 298
法航的协和式飞机空难 299
英特尔公司和奔腾芯片 300
俄罗斯“库尔斯卡”号核
潜艇事件 300
泰诺中毒事件 301
解决方案 303
受害者和坏人 306
生命周期的阶段 307
这是欺诈吗 308
管理储备 310
第14章 管理范围的改变 312
丹佛国际机场 312
第15章 薪资管理 340
Photolite公司（A） 340
Photolite公司（B） 341
Photolite公司（C） 343
Photolite公司（D） 346
克利夫兰第一银行 350
杰克逊工业 351
第16章 时间管理 353
时间管理练习 353
第17章 产业特性：建筑业 364
罗伯特L弗兰克建筑公司 364
莱尔建筑项目 3702100433B
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