平板电视机产品服务交付管理办法主要内容

本办法是协会相关会员单位在组织技术研发、采购、安装、维修服务等过程中的主要参照标准，为企业、社会化服务商、消费者提供平板电视机服务交付一致性的标准，以达到规范平板电视机服务交付行为，促进我国电视产业和市场健康发展的目的。

中国电子视像行业协会、中国电子视像行业协会智慧家庭服务分会、TCL电子控股有限公司、深圳创维-RGB电子有限公司、四川长虹电器股份有限公司、青岛海信电器营销股份有限公司、深圳康佳电子科技有限公司、青岛海尔多媒体有限公司、四川快益点电器服务连锁有限公司、深圳安时达电子服务有限公司、青岛赛维电子信息服务股份有限公司、深圳十分到家服务科技有限公司。

郝亚斌、胥邦钦、王克树、邵仁展、刘军艮、刘飞、范小健、罗方刚、邹越、任霖、吴中、何金华、王戈、刘俭、郜锐、刘统旭、付强、陈相东、贾骏。

为贯彻落实国家《家电维修服务业管理办法》精神，规范平板电视机售后安装服务市场，维护消费者合法权益，促进行业健康发展，制定本规范。 2100433B

a)物业管理的交付是服务过程的交付，存在于所有物业管理服务中，贯穿于整个合同期间，其对象是全体业主，并体现在有关的现场质量和记录上；

b)物业服务具有即时交付的特性，每一个面对业户的服务人员应努力提高自身素质，提供良好服务；

c)有些物业服务还具有连续交付的特性，对清洁、绿化、供水、供电、空调等阶段性或连续性的交付活动应加强检查和监督，确保符合要求和持续改进；

d)当小业主办妥入伙手续后，管理处应将完好的房屋交付于小业主，执行《新接楼宇入伙管理程序》；

e)对大业主等委托管理的空置房，报修员每月进行一次检查，并记录。如发现问题立即安排人员进行整改，整改结束后，报修员应再检查、确认，并记录。2100433B